NÃO é um smartphone – nem se vende como tal. É um “feature phone”, uma categoria diferente que tem como destaque uma ou mais características dos acessórios e/ou fumções do aparelho celular. Neste caso o grande destaque é a câmera de 8 megapixels e os diversos recursos de captura de imagens e vídeos.

Exatamente para demonstrar estes features é que o grupo de 16 blogueiros / twitters foi convidado para uma viagem ao litoral norte de São Paulo, do mesmo jeito que jornalistas automobilísticos fazem test-drive de carros em locais que exijam dos modelos o que as fábricas prometem que eles fazem.

No nosso caso fomos para o Guarujá, com eventos muito bem planejados e alinhados com as características do aparelho. Teve sol, ambiente escuro, show musical para os testes de gravação de vídeo, fotos em alta velocidade na lancha, almoços e jantares, locais com boa cobertura de sinal e com fraca presença de antenas. Tudo dentro do contexto necessário para experimentar ao máximo o aparelho.

No meu Flickr postei várias fotos tiradas sob diversas condições diferentes de luminosidade, temperatura e velocidade. No geral – e se descontando a incapacidade crônica deste escriba de lembrar de todos os ajustes na hora certa – o resultado é bom. Mas o menu, a lógica de navegação e, principalmente, a interface de sincronização com o computador poderiam ser melhores. Apanhei muito tentando instalar o software proprietário da LG no notebook para baixar as fotos e fazer upload de músicas para o player e os toques.

Os “Renoir 16″

Foram convidadas 18 pessoas com blogs que se adequam aos critérios do cliente para uma experiência de produto em um ambiente diferenciado. Os convidados foram informados só que devem levar roupas leves, protetor solar e repelente. Para um produto cujas características principais são a câmera de 8 megapixels, auto-foco, edição de imagens no próprio aparelho e geo-localização das fotos, dá pra imaginar que não vão nos levar para a Praça da Sé.

Todos os participantes usarão a tag #LGRenoir nos seus tweets. Mais importante ainda, a própria LG e a Sinc estabeleceram um ambiente de monitoramento aberto da tag, que permite que qualquer pessoa acompanhe em tempo real a evolução da ação.

Aí entrou a discussão no Twitter e em outras redes sociais: Até que ponto vale à pena levar pessoas do meio digital – mas que não são necessariamente jornalistas ou especialistas em mobile – para divulgar um aparelho deste tipo? No primeiro dia o LiveStream da ação bombou com comentários dos mais diversos calibres: de que isso é uma “ação entre amigos”, a “panelinha da umbigosfera”, ou que os aparelhos da LG têm histórico de quebras e desempenho ruim.

Sou suspeito para falar, pois trabalho exatamente com isto. Mas é inegável que, numa sociedade digital e de consumo como a que se estabelece cada vez mais forte no Brasil, ações corajosas como a da LG – que colocam a marca e o produto nas mãos de consumidores – são muito válidas.

Vamos ver como a ação se desenrola. Desde já, estou curioso para ver as soluções criativas encontradas.

Justamente indignado, Boechat fez questão de reproduzir o comentário de ontem em que, num primeiro momento, lê a “notícia” e identifica algo de errado logo de cara. Depois volta a citar, desta vez identificando agência e anunciante, e deseja que “se um asteróide vier a cair mesmo na Terra, que caia na fábrica da Citröen – evidentemente sem os funcionários – mas com todos os diretores que aprovarama campanha lá dentro!”.

C’est vraiment la manière de la faire!

E se deu mal.

Ou bem…

Usaram um formato permitido pelos portais UOL e Terra, que é de veicular anúncios naquela janelinha dinâmica que apresenta os destaques. mas exageraram na dose de realidade, e muita gente entrou na dança. Até mesmo o âncora da Band News, Ricardo Boechat, que deu a notícia ao vivo no jornal da manhã, e depois desmentiu quando foi alertado que era uma campanha publicitária.

O que me deixa chateado é ver que, na hora que o circo pegou fogo, o UOL por exemplo tirou o corpo fora e publicou uma notícia tendenciosa, como se a agência tivesse enganado o veículo (no caso, o próprio UOL).

Vai dizer que, na hora da negociação, quando o mídia explicou o que eles queriam, o pessoal dos veículos não sacou que tinha potencial de buzz forte? E este formato do UOL não é novo, pois eu mesmo já vi vários anúncios se intrometendo no meio da rotação das notícias…

Pessoalmente, não concordo com a abordagem… achei de mal gosto e má executada. Mas o conceito é válido e uma negociação dessas nunca entra no ar sem o conhecimento dos veículos, nem fica pronta da noite pro dia.

Que tal assumir os riscos junto com os benefícios?

* Em Minas, “pala” é uma furada. Fulano deu pala demais = Fulano se deu mal, deu bobeira…

Fato é que a transparência corporativa e mercadológica vendo ocupando cada vez mais o espaço do chamado spin, o velho hábito de mostrar o que interessa e esconder o que não é bom (conhecido aqui no Brasil como o Axioma de Ricúpero). Não dá mais para esconder um serviço ruim, qualidade baixa nas mercadorias ou más condições de higiene.

Assim entra em cena uma espécie de controle pelos próprios pares e pela comunidade. Com tantos telefones/câmeras/gravadores, programas como Google Earth, Skype e ainda milhares de sites que comparam preços e permitem reviews por usuários, fica cada vez mais fácil desmascarar falsas promessas e incensar quem realmente presta um bom serviço.

Isto permite manipulação, ainda? Claro, mas o cara tem que ser “O” spin doctor, senão o caldeirão vira em cima dele e sua marca vai mais ainda para o buraco.

Ai de quem não levar este tipo de checks and balances em conta na hora de planejar sua ação, campanha ou a mera manutenção da esxposição da marca.

Para saber mais sobre a ditadura da transparência, leia o excelente Trend Watching Report de maio, inspirador deste post.

Depois do break, o post que fiz para o TrendHunter

Imagine having some of the most valuable masterpieces readily accessible on your cell phone.

That´s possible with Museum On The Go, an initiative that allows you to download images, audio and video from museums, collections and archives all over the word to a cell phone. And these are not some kid-produced, low-rez scan of a catalogue. The content is licensed and can improve interest on prospective tourists and visitors to these institutions.

According to the offical website, “you have always access to these digital objects – art and history become ‘mobile’ and are always ‘on the go’.”

The user can choose from wallpapers, MMS to friends or to build an archive of art and history in your own cell phone. Additionally, it´s possible to have quotations from hystorical figures such as Sigmund Freud (interviewd by BBC) or Joseph Ferdinandz’ reaction to the first telephone (“This new invention is very interesting” ), in their own voices.

Talk about the multiplicative power of the digital a nd portable media.

O senador Arthur Virgílio (PSDB-AM) ocupou a tribuna do Senado nesta terça-feira (27/03) para denunciar as intenções maléficas da Arkhos Biotech, que defende a internacionalização da Amazônia, e convocar seus diretores para depôr na Comissão de Relações Exteriores.

Nobre preocupação do líder dos tucanos, não fosse a Arkhos uma empresa fictícia criada como parte de um ARG (Alternate Reality Game) criado pela Editora Abril para o Guaraná Antarctica, o Zona Incerta.

Assim como o Lost Experience e, mais próximo da gente, o Una Passione da Fiat, o Zona Incerta é uma ação de marketing 360 graus que conta com diversos sites camuflados, co-relações, garrafas escondidas em diversos lugares do país, uma procura pela “fórmula secreta” do extrato de guaraná e vídeos do biólogo Miro Bittencourt, que seria ex-funcionário da Arkho.

Bem bolado, bem executado e bem divulgado, ao contrário da segunda etapa do The Uncles, por exemplo, que já dava indicações claras do que divulgava e cansou no final.

Independente da qualidade da execução e do planejamento, é importante notar que o mercado brasileiro vai se acostumando à essas açõe, apesar de reações desproporcionais de pessoas que não sacaram do que se tratava, como o jornalista baiano Chico Bruno, que não só pediu a retirada do ar da ação como não aceita comentários que não suportem sua visão do caso.

Reação contrária à que teve Arthur Virgílio. Tão logo foi informado de que fôra vítima de uma ação de marketing, o tucano reconheceu o mico e se dispôs a continuar a defender a Amazônia. “É um mico danado, hein! Mas vou continuar vigilante a meu Estado, ainda que tenha que pagar outros micos”. Valeu ao político um convite para gravar um comercial para a campanha.

Mais um ponto positivo para os autores da ação: usaram a repercussão pra retroalimentar a própria ação. É assim que se faz!

Com informações do Brainstorm9

Alguns analistas têm sido capazes de identificar os rumos desta (r)evoluçåo, porém, com certo grau de adiantamento, São os chamados profetas do Marketing Digital. E esses caras conhecem do riscado.

Em Novembro de 2005 um grupo de trabalho publicou o livro “Connected Marketing: The Viral, Buzz and Word of Mouth Revolution”, com 10 previsões sobre o futuro do Marketing Conectado, Digital, etc.

Olha só:

10 predictions for the future of connected marketing (2005):

1. Connected marketing will become more strategic, with the focus shifting from promotion (creating remarkable campaigns) to innovation (creating remarkable products).

2. ROI metrics will be mandatory for viral, buzz and word of mouth campaigns. ?Advocacy rates? and ?sales uplift? will become important parts of ROI metrics, displacing traditional measures such as campaign reach.

3. Word of mouth tracking will become a key metric in brand tracking market research.

4. Buzz, viral and word of mouth marketing will be merged into the wider marketing mix, with online viral marketing adopted and integrated within advertising, word of mouth within promotions and buzz within PR.

5. Managing and avoiding negative word of mouth, online and offline, will be an increasingly important area in connected marketing.

6. Online branded entertainment (advertainment, advergaming, alternate reality games) will be used more as key brand touch-points for entertainment brands.

7. Techniques developed in connected marketing initiatives will be adopted for change management and internal communication.

8. Techniques developed in viral, buzz and word of mouth will be increasingly adopted in CRM programs as both retention and acquisition (turning buyers into advocates) tools.

9. Cell phones will develop rapidly as an important medium for spreading connected marketing promotions, such as mobile invitations, SMS barcode discounts, etc.

10. Marketers will eventually be able to locate influencers by zip/post code, by which point they will be all chasing the same chosen few? Prepare for another paradigm shift in marketing?

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