Ele publica uma newsletter semanal com o que de melhor acontece no mundo digital e tem não um, mas dois blogs que devem estar no feed de qualquer planejador, criativo “xoxo mídia” ou simples fan do digital: O Digital Examples, com case studies e estratégias, e o Digital Stats com… estatísticas.

A cada 3 meses Dan compila e publica um relatório consolidado de seus números e cases, o “Next Generation Media”. Claro que a visão é bem européia e, mais especificamente, britânica, mas Calladine tem o distanciamento necessário para separar os números por mercado e analisá-los de uma maneira global, identificando tendências.

O mais recente foi publicado nesta terça e vale a leitura.

Tendo sido publicado em julho de 2009, o vídeo original tem a idade comparativa de um rabisco em uma caverna no Vale de Neanderthal, na Alemanha. Seu autor, Erik Qualman, nos oferece agora a versão atualizada de sua obra, inspirada no seu livro (e também nome do blog) Socialnomics

Depois do jump, veja as estatísticas atualizadas e as fontes de onde foram retiradas, citadas no post original de Erik:

1. Over 50% of the world’s population is under 30-years-old
2. 96% of them have joined a social network
3. Facebook tops Google for weekly traffic in the U.S.
4. Social Media has overtaken porn as the #1 activity on the Web
5. 1 out of 8 couples married in the U.S. last year met via social media
6. Years to Reach 50 millions Users: Radio (38 Years), TV (13 Years), Internet (4 Years), iPod (3 Years)…
7. Facebook added over 200 million users in less than a year
8. iPhone applications hit 1 billion in 9 months.
9. We don’t have a choice on whether we DO social media, the question is how well we DO it.”
10. If Facebook were a country it would be the world’s 3rd largest ahead of the United States and only behind China and India
11. Yet, QQ and Renren dominate China
12. 2009 US Department of Education study revealed that on average, online students out performed those receiving face-to-face instruction
13. 80% of companies use social media for recruitment; % of these using LinkedIn 95%
14. The fastest growing segment on Facebook is 55-65 year-old females
15. Ashton Kutcher and Ellen Degeneres (combined) have more Twitter followers than the populations of Ireland, Norway, or Panama. Note I have adjusted the language here after someone pointed out the way it is phrased in the video was difficult to determine if it was combined.
16. 50% of the mobile Internet traffic in the UK is for Facebook…people update anywhere, anytime…imagine what that means for bad customer experiences?
17. Generation Y and Z consider e-mail passé – some universities have stopped distributing e-mail accounts
18. Instead they are distributing: eReaders + iPads + Tablets
19. What happens in Vegas stays on YouTube, Flickr, Twitter, Facebook…
20. The #2 largest search engine in the world is YouTube
21. While you watch this 100+ hours of video will be uploaded to YouTube
22. Wikipedia has over 15 million articles…studies show it’s more accurate than Encyclopedia Britannica…78% of these articles are non-English
23. There are over 200,000,000 Blogs
24. Because of the speed in which social media enables communication, word of mouth now becomes world of mouth
25. If you were paid a $1 for every time an article was posted on Wikipedia you would earn $156.23 per hour
26. 25% of search results for the World’s Top 20 largest brands are links to user-generated content
27. 34% of bloggers post opinions about products & brands
28. Do you like what they are saying about your brand? You better.
29. People care more about how their social graph ranks products and services than how Google ranks them
30. 78% of consumers trust peer recommendations
31. Only 14% trust advertisements
32. Only 18% of traditional TV campaigns generate a positive ROI
33. 90% of people that can TiVo ads do
34. Kindle eBooks Outsold Paper Books on Christmas
35. 24 of the 25 largest newspapers are experiencing record declines in circulation
36. 60 millions status updates happen on Facebook daily
37. We no longer search for the news, the news finds us.
38. We will non longer search for products and services, they will find us via social media
39. Social Media isn’t a fad, it’s a fundamental shift in the way we communicate
40. Successful companies in social media act more like Dale Carnegie and less like Mad Men Listening first, selling second
41. The ROI of social media is that your business will still exist in 5 years
42. Bonus: comScore indicates that Russia has the most engage social media audience with visitors spending 6.6 hours and viewing 1,307 pages per visitor per month – Vkontakte.ru is the #1 social network

Social Media Statistics:

Below are the sources I used to compile this video. Keep your feedback/questions/challenges coming as it will collectively make the next video better – be social.

A huge thanks to all below:

1. Source: http://www.census.gov/cgi-bin/broker http://www.census.gov/ipc/www/idb/worldpopinfo.php [roughly 52% based on table data] | 2010 U.S. 310,232,863 | 2010 World 6,814,609,654 | 30 and under: 3,548,760,268 / 6,814,609,654 = 52% http://sasweb.ssd.census.gov/idb/worldpopinfo.html
2. Source: Grunwald Associates National Study – Trendsspotting Blog | Millenials Conference
3. Source: Hitwise Intelligence Heather Dougherty http://weblogs.hitwise.com/heather-dougherty/2010/03/facebook_reaches_top_ranking_i.html
4. Source: Huffington Post
5. Source: McKinsey Study also posted by David Dalka
6. Source: First Stats: United Nations Cyberschoolbus Document
7. Source for Facebook Stat: Facebook Timeline http://www.facebook.com/press/info.php?timeline Feb 2009 175 million users – Feb 2010 400 users:
8. iPhone Stat: Apple
9. Personal Quote
10. Source: Facebook and world population data
11. Source: TechCrunch
12. Source: U.S. Department of Education Study
13. Source: Jobvite Social Recruitment Survey
14. Source: Inside Facebook Blog
15. Source: Twitter & World Population Data [Pulled 4/11: Kutcher & Spears 4,743,902 and 4,689,808 = 9,433,710] – note it’s not the combined populations of the countries listed
16. Source: The Guardian http://www.guardian.co.uk/media/pda/2010/feb/08/facebook-rise-mobile-web-use
17. Source: Metro Commuter Newspaper
18. Source: USA Today: Should Colleges Start Giving iPads to Students? http://www.usatoday.com/news/education/2010-04-05-IHE-colleges-give-iPads-to-students05_N.htm
19. Opinion, not a statistic
20. Source: TGDaily
21. Source: Mashable by Ben Parr
22. Source: www.wikipedia.org – calculated based on # articles per language category; Colorado State University Wikipedia Accuracy Study; open debate and of course very biased information is also found on this Wikipedia Accuracy page.
23. Source: China Internet Information Center, Technorati, Wikipedia
24. Opinion, not a statistic
25. Source: ClickZ Stats SES Magazine June 8 page 24-25 Chris Aarons, Andru Edwards, Xavier Lanier Turning Blogs and user-Generated Content Into Search Engine Results
26. Calculated based of Wikipedia article data found at www.wikipedia.org
27. Source: TechCrunchThis says 4 weeks so I may have been a little off here as my source at Facebook had said 2 weeks adjusted above
28. Source: Marketing Vox and Nielsen BuzzMetrics SES Magazine June 8 page 24-25 Chris Aarons, Andru Edwards, Xavier Lanier Turning Blogs and user-Generated Content Into Search Engine Results
29. Opinion, not a statistic
30. Source: July 2009 Nielsen Global Online Consumer Survey (actually 90% now – updated above but video still shows 78%)
31. Source: “Marketing to the Social Web,” Larry Weber, Wiley Publishing 2007
32. Source: “Marketing to the Social Web,” Larry Weber, Wiley Publishing 2007
33. Source: Starcom USA-TiVo
34. Source: Mashable
35. Source: Solutions Research Group
36. Source: Facebook Stats
37. Opinion, not a statistic
38. Opinion, not a statistic
39. Opinion, not a statistic
40. Opinion, not a statistic
41. Opinion, not a statistic
42. comScore
43. Music in video provided by Fatboy Slim “Right Here, Right Now” (1999) – if you like it buy the single

É um passo importante para mim, depois de fazer parte da história da comunicação digital brasileira, criando e gerenciando a equipe de Social Media na AgênciaCilck. Dois anos depois, parti para uma aventura em Londres que teve excelentes resultados – embora fosse mais curta do que eu esperava. Aprendi muito na Isobar Global, com experiências sensacionais em clientes como adidas, Nokia e Disney.

Na volta da Inglaterra fui muito bem recebido pela maravilhosa equipe do a href=http://www.grupotv1.com.brGrupo TV1/a. Durante três meses tive o prazer de trabalhar com Sérgio Motta Mello, Selma Santa Cruz, Patrícia Andrade, Tomás Penido e a equipe de Redes Sociais: Adriano Brandão, Eduardo Vasques, Milena Wiek, Jaqueline Arashida. Meu muito obrigado a todos, e que as sementes que plantamos neste breve período frutifiquem, gerando frutos cada vez mais fortes no nosso mercado.

Mas desde a volta tinha a intenção de voltar para mais perto da Criação, ter mais envolvimento com o planejamento estratégico e menos com os detalhes do dia a dia das ações. E esta chance veio com o convite oficial do Fernando Taralli para me juntar à equipe Energy/YR.

Convite aceito, parto agora para outra aventura. Mais aprendizado, mais uma chance de trabalhar com clientes inovadores, que acreditam na evolução da comunicação sem perder de vista o objetivo básico: levar ao cliente o melhor de cada marca, produto e serviço.

Será necessário um departamento/equipe/especialista em Social Media nas agências? ou este pensamento já está devidamente integrado ao DNA criativo e planejador do nosso mercado? Obviamente sou suspeito para responder – mas tendo feito exatamente isto pelos últimos quatro anos, minha opinião é de que sim, somos necessários ainda… e o seremos por muito tempo ainda.

Andando um pouco para trás na linha do tempo, vemos que o Planejamento como o conhecemos surgiu na Inglaterra, no final da década de 60, e também era considerado uma novidade a ser absorvida pelos colegas de Jon Steel e cia. O próprio departamento de Mídia se tornou independente por volta da mesma época – se o que conta o seriado “Mad Men” está correto

De qualquer maneira, daqui de Londres – e prestes a iniciar um trabalho específico de integração de Social Media em um dos maiores grupos de comunicação do planeta – só posso dizer que temos um loooongo caminho pela frente. Não estamos aqui para roubar atenção, verba ou talentos de ninguém. Repito sempre que somos parte do processo e estamos no time para ajudar.

Leia o post do e-code, do ótimo Eric Messa,

Bel, Ken e outros planners brasileiros contaram o que viram nos Postais de San Diego. Vale à pena checar as impressões dos brasileiros e ver depois os webcasts de algumas palestras.

Interessante ver que, assim como no Digital Age aqui em São Paulo, o foco da maioria das discussões ficou no tema “Mudar para não morrer” e “Save the Earth! Save your Product!”.

Fato é que a transparência corporativa e mercadológica vendo ocupando cada vez mais o espaço do chamado spin, o velho hábito de mostrar o que interessa e esconder o que não é bom (conhecido aqui no Brasil como o Axioma de Ricúpero). Não dá mais para esconder um serviço ruim, qualidade baixa nas mercadorias ou más condições de higiene.

Assim entra em cena uma espécie de controle pelos próprios pares e pela comunidade. Com tantos telefones/câmeras/gravadores, programas como Google Earth, Skype e ainda milhares de sites que comparam preços e permitem reviews por usuários, fica cada vez mais fácil desmascarar falsas promessas e incensar quem realmente presta um bom serviço.

Isto permite manipulação, ainda? Claro, mas o cara tem que ser “O” spin doctor, senão o caldeirão vira em cima dele e sua marca vai mais ainda para o buraco.

Ai de quem não levar este tipo de checks and balances em conta na hora de planejar sua ação, campanha ou a mera manutenção da esxposição da marca.

Para saber mais sobre a ditadura da transparência, leia o excelente Trend Watching Report de maio, inspirador deste post.

A expressão da vez é Hello, usada com sucesso há algum tempo no “Hello, Moto” e em mais inúmeras campanhas. É uma expressão agradável, que fala diretamente ao público e tem inúmeros significados, dependendo da entonação e do resto do copy. Chama a atenção, é algo a que estamos condicionados a responder… Até operadora de celular brasileira encontrou na saudação uma solução ideal para se comunicar com seus prospects e clientes. Quer algo mais fofo do que aquelas criancinhas falando “oi!” no fim dos filmes?

Perfeito coringa, não? Sim, e é aí que mora o perigo para os criadores e planejadores.

Se as campanhas da Avon, com seu “Hello Tomorrow” saudando o amanhã que já chegou para a beleza feminina, ou o simples “Hello” como forma de saudação ao telefone, da Apple para o IPhone, são completamente compreensíveis e efetivas, a contaminação e/ou simplificação de temas usando a saudação amigável já beira o ridículo.

Desde que a Apple usou um simpático hello manuscrito na tela de seu primeiro Macintosh, láááá em 1984, a idéia de um produto saudando seu potencial comprador se tornou cada vez mais pop. Isto pra não falar dos trocadalhos, como os da marca de gelatinas Jell-O e do shampoo Halo, da Colgate-Palmolive, nos anos 60.

Cada criador tem uma justificativa plausível para seu próprio olá. A Apple usou uma sensacional montagem de cenas de filmes e desenhos, em que personagens atendiam ao telefone desde os Flintstones até os Jetsons, para comunicar a chegada iminente do IPhone. A Lincoln Financial, seguradora americana, usa Hello Future, como forma de comunicar que o futuro está seguro e você já pode até saudá-lo.

Mas será que os planejadores – mais até do que os criadores – não deveriam ter sacado que esta fórmula está cansada? tão cansada a ponto de um veículo tradicionalmente lento em capturar tendências como o NYT ter dedicado uma matéria gigante a este respeito?

No Brasil o Hello Tomorrow da Avon virou “Viva o Amanhã”. Bela maneira de fugir do comum e comunicar exatamente a mesma coisa. E não é porquê eu estava lá na Soho/141 quando esta linha estava sendo adotada, não. Mas o planejamento ali conseguiu uma bela solução, municiando a criação e se saindo muito bem.

Quanto de Me too tem nesta tendência? quanto de falta de originalidade, de falta de ousadia? ou de comodismo?

Dizer “Hello Delicious” para uma marca de vodka, como a Level faz em um belo anúncio, lembra mais uma cantada barata em um bar da Vila Madalena ou do Baixo Leblon, ali por volta das 3 da manhã, e que precede a famosa passada de mão nos cabelos da incauta mocinha que transita na frente do consumidor da dita vodka.

Hello, creativity… where are you?

O Sapo de Dentro, Sapo de Fora vai reunir sempre um profissional de planejamento e um não-planejador, mas ligado ao mercado de alguma maneira. A primeira dobradinha reuniu David Laloum, diretor de planejamento da Y&R e Marcelo Coutinho, diretor-executivo do IBOPE Inteligência. Os temas foram “First Life. O Homem, foco das marcas”, desenvolvido pelo Laloum, e “O fim do discurso publicitário? As marcas em tempos de comunidades on-line e criação coletiva”, abordado por Coutinho.

Infelizmente não pude comparecer, mas o Douglas Gregório esteve lá e faz um relato bem completo no Douglas Planner.

Tenho algumas considerações quanto à maneira que maioria do mercado brasileiro está encarando o “fenômeno” Second Life e os metaversos que surgem, como o proposto ambiente 3D do Playstation ou jogos como o World of Warcraft.

Mas análise do Douglas está bem legal e vale uma conferida!

Na temporada de negociação de espaços na TV americana, a Unilever se torna o terceiro anunciante gigante seguido a revelar que vai comprar menos espaço na mídia tradicional e redirecionar cada vez mais verbas para outros canais de comunicação.

A VP de mídia da Unilever América declarou à AdvertisingAge que a companhia está “avaliando suas opções para o upfrotn (a compra antecipada de mídia). Este processo existe há muito tempo e pode ter sido apropriado para os negócios como eram feitos há dez anos.Claramente o mercado mudou muitoClearly, the market has changed a lot”, declarou Laura Klauberg.

Além da Unilever, as operações americanas da Johnson & Johnson e da Coca-Cola também modificaram suas rotinas de compra de espaço antecipado nas tvs americanas, e planejam cada vez mais ações integradas outras – novas – mídias. “Existe um altograu de complexidade nas ações que estamos tentando desenvolver”, disse Klauberg. “E saber com tanta antecedência o que vamos fazer é complicado,pois na verdade estamos planejando para 2008″.

E aqui no Bananão? Como está sendo pensado o ano de 2008? Quanto de fosfato está sendo direcionado para fora da caixa TV-impressos-rádio-full banner?

Agora mesmo, esperando o início da sensacional “Sala dos Professores”, na Eldorado FM aqui de São Paulo, ouvi um longo spot da Mastercard, contando as aventuras de um cara que viaja pelo Brasil sem nada mais do que seu Mastercard.

Já tendo atendido parte da conta em uma agência anterior, e conhecedor dos conceitos sempre inovadores da marca, comecei a prestar atenção e me vi sorrindo a cada riminha, sotaque diferente e situação engraçada que o portador do cartão resolvia.

Claro que, ao buscar mais informações nas minhas referências de sempre, me deparei com um post do Merigo no Brainstorm9 contando todos dos detalhes.

O bacana da campanha é que, além de terem acertado muito no tom da comunicação e solucionado um problema crônico da categoria – mostrar situações de uso do cartão sem parecer falso, os caras da McCann criaram um site extremamente user-friendly, com atrações interessantes, navegabilidade muito boa e conteúdo relevante e atraente.

E a Salem desenvolveu bem os teasers e intervenções. Aquelas balinhas que penduram nos retrovisores vinham de graça, com um aviso dizendo que o “viajante” já tinha acertado. Nos aeroportos, pessoas espalhadas pelos saguões tinham cartazes dizendo que preferiam ter viajado de balão do que esperar pelo avião.

Teaser é isso, criar expectativa e fazer com que a mensagem completa seja entendida só depois, na hora da campanha lançada (Viu, Chevrolet Vectra?)

E parabéns ao planejamento e à criação da McCann, que foram direto na mosca nesta!